A rivalidade entre as gigantes do fast-food ganhou um novo capítulo nesta semana. Tudo começou quando um vídeo do CEO do McDonald’s, Chris Kempczinski, passou a circular nas redes sociais. Na gravação, o executivo aparece provando o Big Arch, novo sanduíche da rede, mas a forma como ele dá a mordida, considerada “apática” por internautas, acabou virando motivo de críticas e uma enxurrada de memes.

Outro detalhe que chamou atenção foi a maneira como Kempczinski se referiu ao lanche, chamando-o de “produto”. Para muitos usuários, o termo soou frio e pouco convidativo, principalmente em um momento que deveria destacar o entusiasmo da marca com o lançamento.

A repercussão abriu espaço para que o Burger King entrasse na conversa, e com provocação direta.

Um dia após a viralização do vídeo do executivo do McDonald’s, a rede divulgou em suas plataformas digitais uma sequência de vídeos estrelados por Tom Curtis, CEO do Burger King nos Estados Unidos e Canadá. Em uma das cenas, Curtis aparece dando uma mordida firme e expressiva em um hambúrguer.

A atitude foi interpretada por muitos como uma resposta bem-humorada à postura de Kempczinski, criando um contraste evidente entre as duas abordagens.

A ação rapidamente repercutiu nas redes sociais e reforçou uma tradição antiga do marketing: as provocações entre grandes marcas. McDonald’s e Burger King, inclusive, são conhecidos por trocar alfinetadas publicitárias ao longo dos anos, transformando a disputa por clientes em campanhas criativas, e muitas vezes virais.

Com a nova troca de indiretas, a disputa entre as redes volta a movimentar o universo do marketing digital e mostra como até um simples gesto, como uma mordida em um hambúrguer, pode se transformar em estratégia de comunicação.

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